1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun — nama, alamat email, dan foto profil saat Anda mendaftar atau masuk via Google OAuth.
- Konten CV — informasi yang Anda masukkan ke dalam CV/surat lamaran disimpan di server kami untuk sinkronisasi lintas perangkat.
- Data transaksi — riwayat pembayaran (tanpa nomor kartu) untuk pengguna Pro melalui Midtrans.
- Data penggunaan — log aktivitas, perangkat, browser, dan alamat IP untuk keperluan keamanan dan analitik produk.
2. Tujuan Penggunaan
Kami memproses data Anda untuk: (a) menyediakan dan meningkatkan layanan pembuatan CV; (b) memproses pembayaran langganan; (c) komunikasi terkait akun dan dukungan; (d) mendeteksi kecurangan dan pelanggaran ketentuan.
3. Berbagi Data Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan platform:
- Supabase — database, autentikasi, dan penyimpanan file.
- Midtrans — pemrosesan pembayaran.
- PostHog — analitik perilaku produk (anonim).
- Replicate / Deepseek — pemrosesan AI untuk fitur generator dan optimisasi.
4. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda. Anda dapat mengelola sebagian besar pengaturan langsung dari halaman Profil, atau menghubungi kami untuk permintaan lebih lanjut.
5. Retensi Data
Data akun aktif disimpan selama akun aktif. Data dihapus permanen 30 hari setelah Anda menghapus akun, kecuali catatan transaksi yang harus disimpan sesuai ketentuan pajak Indonesia.
6. Keamanan
Kami menerapkan enkripsi TLS untuk semua data dalam transit, hashing password, dan akses berbasis peran untuk staf. Tidak ada sistem yang sempurna; laporkan dugaan kebocoran ke support@imakecv.com.
7. Anak di Bawah Umur
Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan via email atau notifikasi di aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku.
9. Kontak
Pertanyaan privasi: support@imakecv.com